экономические показатели деятельности в торговле

Таблица 3.3.3 Влияние ИТ приложений, ориентированных на внутрифирменные нужды, на экономические показатели торгового предприятияТаблица 3.3.4 Влияние процессов, связанных с покупателями, на экономические показатели торгового предприятияТаблица 3.3.5 Влияние процессов, связанных с поставщиками, на экономические показатели торгового предприятияТаблица 3.3.6 Влияние готовности покупателей и поставщиков участвовать в процессе на экономические показатели торгового предприятияТаблица 3.3.7 Влияние системной интеграции на экономические показатели торгового предприятияКлючевые факторы влияют не только на экономическую эффективность торгового предприятия, но и на показатели уровня проведения торговой операции (степень оптимизации функции реализации торгового предприятия), к которым относятся:процент новых покупателей, привлеченных в режиме реального времени, и процент клиентов, обслуживаемых в режиме реального времени (зависит, как от факторов готовности покупателей/клиентов участвовать в электронной коммерции, так и от факторов, связанных с процессами бизнеса и определяющих процедуры и стандарты взаимодействия участников);процент снабжения торгового предприятия товарами производственного и непроизводственного назначения в режиме реального времени (определяется факторами готовности и факторами бизнес процессов);процент трансакций, проведенных в режиме реального времени, (определяется параметром, связанным с технологиями (системная интеграция и возможность информационной поддержки осуществления трансакций в режиме реального времени), и средой проведения трансакции (факторы готовности покупателей и поставщиков));объем продаж товаров и услуг в режиме реального времени (зависит от параметров, связанных с технологиями (ИТ приложения, ориентированные на покупателя, системная интеграция), и средой проведения трансакции (фактор готовности покупателя));время, затрачиваемое на исполнение заказа (определяется качеством ИТ приложений, ориентированных на покупателя, системной интеграцией и готовностью покупателя и сотрудника предприятия стать участника

Влияние управляемых параметров торговой операции на экономические показатели торгового предприятияДля определения значимости каждой конкретной проблемы, связанной с отдельными управляемыми параметрами необходимо оценить ее влияние на экономический показатель предприятия. Для этого предлагается провести анализ по следующим формам, приведенным ниже:Таблица 3.3.1-1 Влияние ИТ приложений, ориентированных на покупателя, на экономические показатели торгового предприятияТаблица 3.3.1-2 Влияние ИТ приложений, ориентированных на покупателя, показателиторгового предприятия Влияние ИТ приложений, ориентированных на поставщика, на экономические показатели тотового ппедппиятияТаблица 3.3.2-2 Влияние ИТ приложения, ориентированного на поставщика, на экономические показатели торгового предприятия

Рис. 3.3.1. Схема влияния управляемых параметров торговой операции на эффективность проведения торговойоперации и экономические показатели фирмы

Необходимо подчеркнуть, что после решения основных задач бизнес модели по формированию технических требований к информационным системам и приложениям ИТ, оптимизации технологии работы самого предприятия и успешного внедрения модели, в девяти случаях из десяти1 бизнес моделями не пользуются, то есть далее учет изменений технологии работы предприятия, новых требований к информационной системе и нормативной базе ведется несколькими специалистами. Результат их деятельности определяется уровнем их экспертных знаний и энтузиазмом руководителей.Для того, чтобы превратить бизнес модель из средства одноразового использования, о качестве которого судят не потому как оно работает, а как работает то, что от него оттолкнулось, в инструмент регулярного менеджмента необходимо осуществлять постоянный мониторинг взаимного влияния управляемых параметров электронной коммерции и показателей эффективности проведения торговой операции на экономические показатели фирмы.Схема влияния управляемых параметров торговой операции на экономические показатели фирмы представлены на рисунке 3.3.1.Таблицы (3.3.1 - 3.3.2) могут служить эмпирической поддержкой модели оценки цифровой деятельности предприятия, предложенной в начале раздела. Влияние ключевых факторов электронной коммерции на экономические показатели деятельности торгового предприятия может быть определено по следующей схеме (см. таблица 3.3.1):

3.3Влияние управляемых параметров торговой операции на экономические показатели фирмы

Содержание пункта источника

Искусство в IT-технологиях...

3.3Влияние управляемых параметров торговой операции на экономические